最終更新日：2026年2月26日
本プライバシーポリシーでは、Protech Phone（以下「当社」）が提供する「Protech Phone」本体、周辺機器、および付随するサービス（以下総称して「本サービス」）において、お客様の個人情報をどのように収集、使用、開示するのかを説明します。本サービスを利用または購入する場合、お客様は本ポリシーに同意したものとみなされます。
個人情報の収集と使用方法
当社は、サービスを提供するため、過去12か月間にさまざまな情報源から情報を収集してきました。収集する情報は、お客様と当社とのやり取り方法（購入、アフィリエイト登録、サポートの利用等）によって異なります。当社は、お客様とのコミュニケーション、サービスの改善、法的義務の遵守、およびサービスの権利保護のためにこれらを使用します。
当社が収集する情報
お客様から直接提供される情報には、以下が含まれます。
- 注文・配送情報: お名前、配送先住所、メールアドレス、電話番号。当社は匿名配送をサポートしており、指定された配送先に届けるための最小限の情報のみを取り扱います。
- 決済情報: * 仮想通貨決済の場合: ウォレットアドレス以外の個人情報は収集・保持しません。
- クレジットカード決済の場合: Stripe等の外部決済プラットフォームを利用します。カード番号やセキュリティコードなどの機密情報は決済代行会社によって直接処理され、当社のサーバーを通過、または保存されることはありません。 当社は、決済完了の通知および取引IDのみを受け取ります。
- アフィリエイト情報: 紹介者（アフィリエイター）として登録する場合、ユーザー名、メールアドレス、および報酬受取用の仮想通貨ウォレットアドレスを収集します。紹介活動において、公的書類の提出等は必要ありません。
アフィリエイトシステムにおける情報の取り扱い
当社独自の「2ティア・アフィリエイト・システム」では、以下の通り秘匿性を維持します。
- 追跡の仕組み: Cookie技術を使用して紹介を記録しますが、これには個人を特定する情報は含まれず、ランダム化された紹介コードを使用します。これにより、誰が誰を紹介したかという相関関係を外部から遮断します。
- 報酬の支払い: 支払過程におけるプライバシーを最大限保護するため、アフィリエイト報酬の支払いは原則として仮想通貨に限定して行われます。
Cookieおよび外部サービスの利用
当サイトでは、ユーザー体験の向上およびアフィリエイト紹介の正確な追跡のためにCookieを使用します。また、決済処理においてStripe等の外部サービスを利用する場合、それらのサービス独自のCookieが機能することがあります。お客様はブラウザの設定でこれらを拒否できますが、その場合、決済手続きやアフィリエイト報酬の反映が正しく行われない可能性があります。
個人情報の開示と海外への転送
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に販売または共有しません。
- 外部サービスプロバイダー: 配送業者、決済代行会社（Stripe等）、ITインフラ管理など。カード決済を選択された場合、決済情報は各決済代行会社のプライバシーポリシーに従って、海外のサーバーで処理される場合があります。
- 法的義務: 法令に基づき開示が必要な場合。ただし、当社が販売する端末の独自OSの特性上、当社は端末内の暗号化データに対するアクセス権限を有していないため、それらの情報を提供することは不可能です。
セキュリティと保持
当社は、収集した情報を保護するために業界標準の安全管理措置（SSL暗号化通信等）を講じています。カード決済をご利用の場合でも、情報は暗号化された安全な経路で代行会社へ送られます。収集した情報は、注文の履行や法的義務の履行に必要な期間を超えて保持されることはありません。
お客様の権利と苦情
お客様は、ご自身の個人情報へのアクセス、訂正、削除を求める権利を有します。特に匿名性の維持を目的としたデータの抹消リクエストには、迅速に対応いたします。本ポリシーに関するお問い合わせは、サイト内の「お問い合わせ」よりご連絡ください。